המלצות

פניתי לקונסוליה הגרמנית של העיר שלי וסיפרתי שלחלק גדול מהמשפחה שלי כבר יש דרכון ואזרחות גרמנית, ושאין לי את המסמכים של סבא־רבא שלי. רציתי לדעת אם אפשר לזרז את התהליך ולהתבסס על התיקים של בני המשפחה – והתשובה הייתה שלא, ושאצטרך להשיג את כל המסמכים מחדש. יצאתי קצת עצוב, אבל לא ויתרתי. חיפשתי בגוגל משרד שמתמחה בזה ומצאתי את Europa Sí. אחרי השיחה הראשונה עם מרטין רות (הבעלים של Europa Sí) הרגשתי רגוע לגמרי. הוא ביקש כמה פרטים, ואחרי כמה ימים חזר אליי עם הבשורה: אפשר לחבר את התיק שלי לתיקים של בני המשפחה שכבר קיבלו אזרחות. שלחתי את המסמכים שביקשו, והבקשה אושרה בדיוק אחרי 16 חודשים. היום, בזכות השירות הזה, אני אזרח גרמני. תודה רבה, ובמיוחד לך מרטין, שתמכת בי ונתת את המקסימום לאורך כל הדרך.

אסטבן מאייר · בריילוצ׳ה, ארגנטינה

הגענו ל־Europa Sí דרך משפחה חברה, שקיבלה דרכם אזרחות גרמנית לכל המשפחה. החוויה שלנו הייתה מדהימה: הם טיפלו בכל התהליך, ופחות משנתיים מרגע שהבקשות הוגשו – תעודות האזרחות הגרמנית היו אצלנו ביד. מצוינים.

אנדראה פטרישיה שולץ · רוסאריו, ארגנטינה

ניסיתי לאתר את המסמכים של סבי הגרמני דרך כמה חברות ייעוץ, בלי הצלחה – אמרו לי שהארכיונים שבהם היו המסמכים נשרפו במלחמה. במשפחה לא היה לנו שום מסמך, כי סבי ברח מהמלחמה כשחייו היו בסכנה. אחרי כל כך הרבה ניסיונות כושלים החלטתי לפנות לחברה שנמצאת בגרמניה עצמה – והתוצאות היו מצוינות: הם מצאו את כל המסמכים, עד האחרון שהייתי צריך. לכן ביקשתי שיטפלו בכל תהליך האזרחות שלי ושל ילדיי, ואחרי שנה וחצי קיבלנו את הבשורה ואת תעודות האזרחות של כל בני המשפחה. נהיה אסירי תודה לתמיד על המקצועיות והאדיבות.

דניאל רייכמן · אקפולקו, מקסיקו

היו חסרים לי מסמכים של האב הקדמון הגרמני שלי, שנולד בברמן, כדי להשלים את התיק. ניסיתי לבד במשך חודשים לחפש ולהזמין מסמכים מגרמניה, בלי תוצאות. לכן החלטתי לפנות למשרד מלווה – ותוך פחות מחודשיים היו אצלי כל המסמכים. עבודה מצוינת, סבלנות ואדיבות. כל הכבוד על שירות שעוזר להמון צאצאי גרמנים.

ונסה נוימן · קורדובה, ארגנטינה

שנים ניסיתי להוציא דרכון גרמני. הלכתי פעמים רבות לשגרירות כדי להבין מה צריך, ובכל פעם יצאתי מודאג, כי נדרשו מסמכים גרמניים של סבא־רבא שלי שלא היו לי. לתקופה מסוימת עזבתי את הנושא, עד שיום אחד חזרתי אליו והתחלתי לחפש איש מקצוע – ומצאתי את מרטין רות. הוא אמר לי בכנות שהדרך לא קלה ושנעבור אותה יחד. הדבר הראשון שביקש היה הפרטים של סבא־רבא שלי, כדי להזמין את תעודת הלידה הגרמנית ומסמכים נוספים. אחרי כמה ימים הוא התקשר: המסמכים הגיעו. התרגשתי מאוד, והחלטתי שהוא ינהל את כל התהליך בגרמניה. הם באמת טיפלו בהכול – תרגומים, הכנת התיק והגשה. חיבוק למרטין ולאניטה, ותודה שוב על הסבלנות והשירות המצוין.

גוסטבו וובר · בואנוס איירס, ארגנטינה